Διοίκηση Τομέα Δωματίων Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων / Υπηρεσία Υποδοχής και Κρατήσεων - Οροφοκομία - Επικοινωνίες - Ασφάλεια - Συντήρηση
Διοίκηση Τομέα Δωματίων Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων / Υπηρεσία Υποδοχής και Κρατήσεων - Οροφοκομία - Επικοινωνίες - Ασφάλεια - Συντήρηση
- 1η
- Προπομπός, 2016
- 488
Το παρόν σύγγραμμα εστιάζει στην ανάλυση και την εφαρμογή, των σύγχρονων μεθόδων και τεχνικών, των δραστηριοτήτων και λειτουργιών του τομέα δωματίων (Rooms Division) μιας ξενοδοχειακής Επιχείρησης. Ευχαριστίες, Εισαγωγή, Το Ξενοδοχείο, Το Ξενοδοχειακό Προϊόν, Οργάνωση Ξενοδοχείου, Ο Τομέας Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων, Τμήμα Υποδοχής, Κρατήσεις, Αφίξεις, Παρεχόμενες Υπηρεσίες Φιλοξενίας, Αναχωρήσεις, Τήρηση Λογαριασμών Πελατών - Λειτουργίες Ταμείου, Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ), Πωλήσεις Ξενοδοχειακών Υπηρεσίων, Ασφάλεια του Ξενοδοχείου, Επικοινωνίες - Τηλεφωνικό Κέντρο, Οροφοκομία (Housekeeping), Τμήμα Συντήρησης (Maintenance), Διοίκηση - Οικονομική Διαχείριση, Η Διοικητική Πρακτική, Στατιστική Ανάλυση και Έλεγχος Λειτουργιών του Τομέα Δωματίων, Σχεδιασμός Διαχείρισης των Λειτουργιών Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Απόδοσης ( Yield Management), Σύστημα Πληροφορικής Διαχείρισης Ξενοδοχείου - Property Management, Βιβλιογραφία.
9786185036140
Το παρόν σύγγραμμα εστιάζει στην ανάλυση και την εφαρμογή, των σύγχρονων μεθόδων και τεχνικών, των δραστηριοτήτων και λειτουργιών του τομέα δωματίων (Rooms Division) μιας ξενοδοχειακής Επιχείρησης. Ευχαριστίες, Εισαγωγή, Το Ξενοδοχείο, Το Ξενοδοχειακό Προϊόν, Οργάνωση Ξενοδοχείου, Ο Τομέας Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων, Τμήμα Υποδοχής, Κρατήσεις, Αφίξεις, Παρεχόμενες Υπηρεσίες Φιλοξενίας, Αναχωρήσεις, Τήρηση Λογαριασμών Πελατών - Λειτουργίες Ταμείου, Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ), Πωλήσεις Ξενοδοχειακών Υπηρεσίων, Ασφάλεια του Ξενοδοχείου, Επικοινωνίες - Τηλεφωνικό Κέντρο, Οροφοκομία (Housekeeping), Τμήμα Συντήρησης (Maintenance), Διοίκηση - Οικονομική Διαχείριση, Η Διοικητική Πρακτική, Στατιστική Ανάλυση και Έλεγχος Λειτουργιών του Τομέα Δωματίων, Σχεδιασμός Διαχείρισης των Λειτουργιών Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Απόδοσης ( Yield Management), Σύστημα Πληροφορικής Διαχείρισης Ξενοδοχείου - Property Management, Βιβλιογραφία.
9786185036140