Marketing Εστιατορίου / Για Ποιούς Λόγους Φεύγουν οι Πελάτες και δεν Ξαναέρχονται... και τι Μπορείτε να Κάνετε γι'αυτό (Record no. 5807)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01659cam a22001934a 4500 |
| 005 - ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ | |
| Πεδίο ελέγχου | 20250605164222.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| Πεδίο ελέγχου σταθερού μήκους | 250528s ||||||||||||||||||||||||d |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | 20722 |
| 020 ## - ISBN | |
| ISBN | 9603515957 |
| 040 ## - ΠΗΓΗ ΚΑΤΑΛΟΓΟΓΡΑΦΗΣΗΣ | |
| Φορέας πρωτότυπης καταλογογράφησης | MC Athens Campus Library |
| Γλώσσα καταλογογράφησης | Ελληνικά, Μοντέρνα (1453-) |
| Modifying agency | MC Athens Campus Library |
| Κανόνες περιγραφικής καταλογογράφησης | AACR2 |
| 245 1# - ΤΙΤΛΟΣ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ | |
| Τίτλος | Marketing Εστιατορίου / Για Ποιούς Λόγους Φεύγουν οι Πελάτες και δεν Ξαναέρχονται... και τι Μπορείτε να Κάνετε γι'αυτό |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Name of publisher, distributor, etc. | Σταμούλης Α, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2005 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 152 |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Στόχος του συγγραφέα είναι να αποκωδικοποιήσει τις ανάγκες του επισκέπτη: τι τον ενοχλεί, πώς σκέπτεται, πώς αποφασίζει, με κύριο στόχο να αναδείξει τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να προσελκυστούν πιθανοί πελάτες αλλά και πώς αυτοί θα παραμείνουν πιστοί. Η Ανάγκη για Πιστή Πελατεία, Η Επαφή του Πελάτη με το Εστιατορίο, Ποιοί είναι οι Πελάτες μου και τι Θέλουν, Τι να Κάνω με τα Παράπονα, Πώς μπορώ να Κανώ Έρευνα, Οι Υπάλληλοι μου ως Εσωτερικοί Πελάτες, Τι Τιμές να Βάλω, Πώς να Προβάλω το Εστιατόριο μου, Ελληνική και Ξένη Βιβλιογραφία. |
| 700 1# - ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΑΝΑΓΡΑΦΗ--ΦΥΣΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ | |
| Personal name | Πρωτοπαπαδάκης Γιάννης |
| 9 (RLIN) | 6683 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Books |
| Τύπος τεκμηρίου | Βιβλιοθήκη | Τρέχουσα τοποθεσία | Barcode | Αριθμός εισαγωγής | Ημερομηνία απόκτησης | Ταξιθετικό σύμβολο | Αριθμός αντιτύπου | Κατάσταση απόσυρσης | Κατάσταση χαμένου | Κατάσταση κατεστραμμένου | Μη δανεισμός | Σύνολο δανεισμών | Ημερομηνία τελευταίας εμφάνισης | Η τιμή ισχύει από |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Books | MC Athens Campus Library | MC Athens Campus Library | 9780000058065 | 7366 | 05/06/2025 | 647.950688 PRO | 1 | 05/06/2025 | 05/06/2025 |