Μάρκετινγκ Υπηρεσιών / Β' 'Εκδοση (Record no. 6337)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02460cam a22002174a 4500 |
| 005 - ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ | |
| Πεδίο ελέγχου | 20250605163532.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| Πεδίο ελέγχου σταθερού μήκους | 250528s ||||||||||||||||||||||||d |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | 21272 |
| 020 ## - ISBN | |
| ISBN | 97896077452903 |
| 040 ## - ΠΗΓΗ ΚΑΤΑΛΟΓΟΓΡΑΦΗΣΗΣ | |
| Φορέας πρωτότυπης καταλογογράφησης | MC Athens Campus Library |
| Γλώσσα καταλογογράφησης | Ελληνικά, Μοντέρνα (1453-) |
| Modifying agency | MC Athens Campus Library |
| Κανόνες περιγραφικής καταλογογράφησης | AACR2 |
| 245 1# - ΤΙΤΛΟΣ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ | |
| Τίτλος | Μάρκετινγκ Υπηρεσιών / Β' 'Εκδοση |
| 250 ## - EDITION STATEMENT | |
| Edition statement | 2η |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Name of publisher, distributor, etc. | Rosili, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2012 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 408 |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE | |
| Formatted contents note | Πρόλογος, Έννοια των Υπηρεσιών και η Σημασία τους στην Ελληνική Οικονομία, Τα Συστήματα Ταξινόμησης των Υπηρεσιών, Ποιότητα Υπηρεσιών, Εξυπηρέτηση Πελατών, Διοίκηση του Ανθρώπινου Παράγοντα και η Οπτική του Μάρκετινγκ, Ο Ρόλος της Οργάνωσης των Διαδικασιών Εξυπηρέτησης στη Διαμόρφωση της Εμπειρίας του Πελάτη, Διοίκηση του Χαρτοφυλάκιου των Προιόντων μιας Επιχείρησης Παροχής Υπηρεσιών, Τιμολόγηση Υπηρεσιών, Τεχνικές Επικοινωνίας, Διοίκηση Διανομής για Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών, Μάρκετινγκ Βιομηχανικών Υπηρεσιών. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Πρόλογος, Έννοια των Υπηρεσιών και η Σημασία τους στην Ελληνική Οικονομία, Τα Συστήματα Ταξινόμησης των Υπηρεσιών, Ποιότητα Υπηρεσιών, Εξυπηρέτηση Πελατών, Διοίκηση του Ανθρώπινου Παράγοντα και η Οπτική του Μάρκετινγκ, Ο Ρόλος της Οργάνωσης των Διαδικασιών Εξυπηρέτησης στη Διαμόρφωση της Εμπειρίας του Πελάτη, Διοίκηση του Χαρτοφυλάκιου των Προιόντων μιας Επιχείρησης Παροχής Υπηρεσιών, Τιμολόγηση Υπηρεσιών, Τεχνικές Επικοινωνίας, Διοίκηση Διανομής για Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών, Μάρκετινγκ Βιομηχανικών Υπηρεσιών. |
| 700 1# - ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΑΝΑΓΡΑΦΗ--ΦΥΣΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ | |
| Personal name | Γούναρης Σπύρος |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Books |
| Τύπος τεκμηρίου | Βιβλιοθήκη | Τρέχουσα τοποθεσία | Barcode | Αριθμός εισαγωγής | Ημερομηνία απόκτησης | Ταξιθετικό σύμβολο | Αριθμός αντιτύπου | Κατάσταση απόσυρσης | Κατάσταση χαμένου | Κατάσταση κατεστραμμένου | Μη δανεισμός | Σύνολο δανεισμών | Ημερομηνία τελευταίας εμφάνισης | Η τιμή ισχύει από |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Books | MC Athens Campus Library | MC Athens Campus Library | 9780000063366 | 5337 | 05/06/2025 | 658.8 GOU | 1 | 05/06/2025 | 05/06/2025 |