The Impact of Complaint Handling on Customers' Attitudes and Behavior Towards Brands/Some Multi-Industry Evidence (Record no. 8660)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00950cam a22001814a 4500 |
| 005 - ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ | |
| Πεδίο ελέγχου | 20250605164342.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| Πεδίο ελέγχου σταθερού μήκους | 250528s ||||||||||||||||||||||||d |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | 23675 |
| 040 ## - ΠΗΓΗ ΚΑΤΑΛΟΓΟΓΡΑΦΗΣΗΣ | |
| Φορέας πρωτότυπης καταλογογράφησης | MC Athens Campus Library |
| Γλώσσα καταλογογράφησης | Ελληνικά, Μοντέρνα (1453-) |
| Modifying agency | MC Athens Campus Library |
| Κανόνες περιγραφικής καταλογογράφησης | AACR2 |
| 245 1# - ΤΙΤΛΟΣ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΗ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑΣ | |
| Τίτλος | The Impact of Complaint Handling on Customers' Attitudes and Behavior Towards Brands/Some Multi-Industry Evidence |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Date of publication, distribution, etc. | 2009 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 85 |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Research Certification, Abstact, Acknowledgements, Introduction, Background, Research Aim and Objectives, Literature Review, Customer Behavior, Customer Loyalty, Complaint Handling, Methodology, Methodological Philosophy and Approach, Data Collection, Access and Ethical Considerations, Results and Analysis, Descriptive Statistics, Hypothesis Testing, Conclusions and Research Limitations, Conclusions, Research Limitations, References, Bibliography. |
| 700 1# - ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΑΝΑΓΡΑΦΗ--ΦΥΣΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ | |
| Personal name | Gousios Christos |
| 9 (RLIN) | 8967 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | Διπλωματική εργασία |
| Τύπος τεκμηρίου | Βιβλιοθήκη | Τρέχουσα τοποθεσία | Barcode | Ημερομηνία απόκτησης | Ταξιθετικό σύμβολο | Αριθμός αντιτύπου | Κατάσταση απόσυρσης | Κατάσταση χαμένου | Κατάσταση κατεστραμμένου | Μη δανεισμός | Σύνολο δανεισμών | Ημερομηνία τελευταίας εμφάνισης | Η τιμή ισχύει από |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Διπλωματική εργασία | MC Athens Campus Library | MC Athens Campus Library | 9780000086594 | 05/06/2025 | BUS 2009 (11) | 1 | 05/06/2025 | 05/06/2025 |