Διεθνή συστήματα κρατήσεων και πωλήσεων στον τουρισμό /
Βασιλική Κατσώνη
- 2η εκδ.
- Αθήνα : Φαίδιμος, 2024
Τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων (Global Distribution Systems-GDS) αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της σύγχρονης τουριστικής βιομηχανίας. Αυτά τα ισχυρά πληροφοριακά συστήματα συνδέουν τους παρόχους τουριστικών υπηρεσιών (αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων κ.λπ.) με τα ταξιδιωτικά γραφεία και τους καταναλωτές σε παγκόσμιο επίπεδο. Οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις και, κυρίως, η χρήση του Διαδικτύου και των online πωλήσεων έχουν μεταμορφώσει δραματικά τον τρόπο με τον οποίο τα Διεθνή Συστήματα Κρατήσεων (GDS) λειτουργούν και αλληλεπιδρούν με τους χρήστες. Τα GDS συνεχίζουν να εξελίσσονται, προσαρμοζόμενα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της τουριστικής αγοράς. Η ανάπτυξη των ταξιδιωτικών τεχνολογιών έχει μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές προγραμματίζουν και πραγματοποιούν τα ταξίδια τους. Η ιστορική εξέλιξη των GDS καταδεικνύει τη στενή σχέση τους τόσο με την ανάπτυξη της αεροπορικής βιομηχανίας όσο και των τεχνολογιών πληροφορικής. Πρωταρχικός σκοπός του συγκεκριμένου βιβλίου είναι η παροχή κατάλληλα τεκμηριωμένης γνώσης πάνω σε θέματα εφαρμογής της τεχνολογίας στον τουρισμό, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη λειτουργία των Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων (GDS). Αποτελεί έναν πολύτιμο οδηγό για όσους ενδιαφέρονται να κατανοήσουν πώς λειτουργεί η τεχνολογία στον τομέα του τουρισμού και, ειδικότερα, ποιος είναι ο ρόλος των Διεθνών Συστημάτων Κρατήσεων(GDS). Είναι ένα εξαιρετικό εκπαιδευτικό εργαλείο για φοιτητές και επαγγελματίες του τουρισμού που επιθυμούν να αποκτήσουν βαθύτερη κατανόηση των GDS.