TY  - BOOK
AU  - ÎÏÏÎ¹Î±Î¶ÏÏÎ¿ÏÎ»Î¿Ï Î .Î
AU  - Î¤ÎµÏÎ¶Î¯Î´Î·Ï ÎÏÎ½ÏÏÎ±Î½ÏÎ¯Î½Î¿Ï Î 
TI  - ÎÎ¹Î¿Î¯ÎºÎ·ÏÎ· ÎÎ¹ÎºÏÎ¿Î¼ÎµÏÎ±Î¯Î±Ï ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¹ÏÎ®ÏÎ·Ï / Î£ÏÎ·Î½ 3Î· ÎÎ¹Î¿Î¼Î·ÏÎ±Î½Î¹ÎºÎ® ÎÏÎ±Î½Î¬ÏÏÎ±ÏÎ·
SN  - 960734488
PY  - 2000///
PB  - Î£ÏÎ³ÏÏÎ¿Î½Î· ÎÎºÎ´Î¿ÏÎ¹ÎºÎ®
N2  - Î¤Î¿ Î²Î¹Î²Î»Î¯Î¿ Î±ÏÎ¿ÏÎµÎ»ÎµÎ¯ Î­Î½Î± ÏÎ¿Î»ÏÏÎ¹Î¼Î¿ ÎµÏÎ³Î±Î»ÎµÎ¯Î¿ Î³Î¹Î± ÏÎ· ''ÎÎ¹Î¿Î¯ÎºÎ·ÏÎ· ÎÎÎ'' ÎºÎ±Î¹ ÏÏÎ¿ÏÏÎ­ÏÎµÎ¹ Î´Î¹Î­Î¾Î¿Î´Î¿ Î±ÏÏ ÏÎ¿ ÏÏÎ³ÏÏÎ¿Î½Î¿ ''Î´Î±Î¯Î´Î±Î»Î¿'' ÏÎ·Ï ÏÎ»Î±Î½Î·ÏÎ¹ÎºÎ®Ï Î¿Î¹ÎºÎ¿Î½Î¿Î¼Î¯Î±Ï.  Î ÏÏÎ»Î¿Î³Î¿Ï, ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¯ÏÎ·ÏÎ·, Î¤Î± Î§Î±ÏÎ±ÎºÏÎ·ÏÎ¹ÏÏÎ¹ÎºÎ¬ ÏÎ¿Ï ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¹ÏÎ·Î¼Î±ÏÎ¯Î±, ÎÏÎºÎ»Î¿Ï ÎÏÎ®Ï ÎºÎ±Î¹ ÎÎ¿Î¼Î® ÏÎ·Ï ÎÎÎ, Î ÎµÏÎ¹Î²Î¬Î»Î»Î¿Î½ ÎºÎ±Î¹ ÎÎÎ, ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¹ÏÎ·Î¼Î±ÏÎ¹ÎºÏÏ Î£ÏÎµÎ´Î¹Î±ÏÎ¼ÏÏ ÏÏÎ· ÎÎÎ, Î§ÏÎ·Î¼Î±ÏÎ¿Î¿Î¹ÎºÎ¿Î½Î¿Î¼Î¹ÎºÎ¬ ÎÎ­Î¼Î±ÏÎ±, ÎÎ³ÎµÏÎ¯Î±, Î£ÏÏÎ±ÏÎ·Î³Î¹ÎºÎ® ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¹ÏÎ·ÏÎ¹Î±ÎºÏÎ½ ÎÏÎ¿ÏÎ¬ÏÎµÏÎ½, Î ÏÎ¿Î³ÏÎ±Î¼Î¼Î±ÏÎ¹ÏÎ¼ÏÏ ÏÎ·Ï ÎÎÎ ÏÏÎ¿ Î ÎµÏÎ¹Î²Î¬Î»Î»Î¿Î½ ÏÎ·Ï 3Î·Ï ÎÎ¹Î¿Î¼Î·ÏÎ±Î½Î¹ÎºÎ®Ï ÎÏÎ±Î½Î¬ÏÏÎ±ÏÎ·Ï, ÎÎ½Î±Î»Î»Î±ÎºÏÎ¹ÎºÎ­Ï ÎÏÏÎµÎ¹Ï Î£ÏÏÎ±ÏÎ·Î³Î¹ÎºÏÎ½ ÎÏÎ¿ÏÎ¬ÏÎµÏÎ½, Î Î§ÏÎ®ÏÎ· ÏÎ¿Ï ÎÎ»ÎµÎºÏÏÎ¿Î½Î¹ÎºÎ¿Ï ÎÎ¼ÏÎ¿ÏÎ¯Î¿Ï Î±ÏÏ ÏÎ· ÎÎ¹ÎºÏÎ¿Î¼ÎµÏÎ±Î¯Î± ÎÏÎ¹ÏÎµÎ¯ÏÎ·ÏÎ·, Î ÎÎ¹Î¿Î¯ÎºÎ·ÏÎ· ÎÎ»Î¹ÎºÎ®Ï Î Î¿Î¹ÏÏÎ·ÏÎ±Ï ÏÏÎ· ÎÎÎ, Î£ÏÎ³ÎºÏÎ¹ÏÎ¹ÎºÎ® ÎÎ¹Î¿Î¯ÎºÎ·ÏÎ· (Benchmarking), ÎÎ­Î¼Î±ÏÎ± Î ÏÎ»Î®ÏÎµÏÎ½, ÎÎ±ÏÎ¬Î»Î¿Î³Î¿Ï ÎÎ¹Î±Î³ÏÎ±Î¼Î¼Î¬ÏÏÎ½, ÎÎ¹Î²Î»Î¹Î¿Î³ÏÎ±ÏÎ¯Î±
ER  -