TY  - BOOK
AU  - ÎÎ¿ÏÎ´ÎµÎ»Î¬Ï ÎÎ·Î¼Î®ÏÏÎ·Ï
ED  - The Marketing Week
TI  - Î ÎÏÎ¹Î²ÏÎ¬Î²ÎµÏÏÎ· ÎÏÏÎµÏÎ±Î¹ Î Î»Î­Î¿Î½ ÎÎ¿Î¼Î¼Î­Î½Î· ÎºÎ±Î¹ Î¡Î±Î¼Î¼Î­Î½Î· ÏÏÎ¹Ï ÎÎ½Î¬Î³ÎºÎµÏ ÏÎ±Ï
PY  - 2013///
N2  - ÎÎ±Î¹Î½Î¿ÏÎ¿Î¼Î¯Î± ÎºÎ±Î¹ Î Î±ÏÎ¬Î´Î¿ÏÎ· ÎÏÎ¯Î¶Î¿ÏÎ½ ÏÎ·Î½ ÎÎ½Î¸ÎµÎºÏÎ¹ÎºÏÏÎ·ÏÎ± ÏÎ¿Ï ÏÏÎ· ÎÏÎ¯ÏÎ·, 'Î¤Î¿Î½ÏÏÎ¹ÎºÎ® ÎÎ½ÎµÏÎ·' ÏÎµ ÎÎ»Î»Î¬Î´Î± ÎºÎ±Î¹ ÎÏÏÏÏÎ·, Î¤Î¿ World of Mouth ÎÎµÏÎ´Î¯Î¶ÎµÎ¹ ÏÎ· ÎÎ¬ÏÎ· ÏÎ·Ï ÎÎ¼ÏÎ¹ÏÏÎ¿ÏÏÎ½Î·Ï, ÎÎµ Î¤ÏÎ»Î¼Î· ÎºÎ±Î¹ Î Î¬Î¸Î¿Ï ÎºÎ±Î¹ Î¡Î¯ÏÎºÎ¿ Î¸Î± ÎÏÎ¹Î²Î¹ÏÏÎµÎ¹ Î· ÎÎ·Î¼Î¹Î¿ÏÏÎ³Î¹ÎºÏÏÎ·ÏÎ± ÏÎµ ÎÏÏÎºÎ¿Î»Î¿ÏÏ ÎÎ±Î¹ÏÎ¿ÏÏ, ÎÎµ ÏÎ· ÎÎ­Î± Î¦Î¹Î»Î¿ÏÎ¿ÏÎ¯Î± ÏÏÎ·Î½ ÎÏÎ­ÏÎµÎ¹Î¿ ÏÏÎ½ 60 Î§ÏÏÎ½ÏÎ½ ÏÎ¿Ï ÎÎ¹ÎºÏÏÎ¿Ï, Î¤Î¿ 'ÎÏÏÏÎ®ÏÎ¹Î¿' ÏÏÎ½ Î£ÏÎ¿Î¹ÏÎµÎ¯ÏÎ½ ÏÎ¿Ï ÎÎµÎ¯ÏÎ½Î¿ÏÎ½ ÎÎ½Î¿Î´Î¿
ER  -