000			02427cam a22002054a 4500
005			20250605164108.0
008			250528s ||||||||||||||||||||||||d
035			_a17796
020			_a9786185036140
040			_aGR-AtMCL _bgre _dGR-AtMCL _eAACR2
245	1		_aΔιοίκηση Τομέα Δωματίων Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων / Υπηρεσία Υποδοχής και Κρατήσεων - Οροφοκομία - Επικοινωνίες - Ασφάλεια - Συντήρηση
250			_a1η
260			_bΠροπομπός, _c2016
300			_a488
520			_aΤο παρόν σύγγραμμα εστιάζει στην ανάλυση και την εφαρμογή, των σύγχρονων μεθόδων και τεχνικών, των δραστηριοτήτων και λειτουργιών του τομέα δωματίων (Rooms Division) μιας ξενοδοχειακής Επιχείρησης. Ευχαριστίες, Εισαγωγή, Το Ξενοδοχείο, Το Ξενοδοχειακό Προϊόν, Οργάνωση Ξενοδοχείου, Ο Τομέας Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων, Τμήμα Υποδοχής, Κρατήσεις, Αφίξεις, Παρεχόμενες Υπηρεσίες Φιλοξενίας, Αναχωρήσεις, Τήρηση Λογαριασμών Πελατών - Λειτουργίες Ταμείου, Εξυπηρέτηση Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ), Πωλήσεις Ξενοδοχειακών Υπηρεσίων, Ασφάλεια του Ξενοδοχείου, Επικοινωνίες - Τηλεφωνικό Κέντρο, Οροφοκομία (Housekeeping), Τμήμα Συντήρησης (Maintenance), Διοίκηση - Οικονομική Διαχείριση, Η Διοικητική Πρακτική, Στατιστική Ανάλυση και Έλεγχος Λειτουργιών του Τομέα Δωματίων, Σχεδιασμός Διαχείρισης των Λειτουργιών Δωματίων (Rooms Division), Διαχείριση Απόδοσης ( Yield Management), Σύστημα Πληροφορικής Διαχείρισης Ξενοδοχείου - Property Management, Βιβλιογραφία.
700	1		_aΘεοχάρης Νίκος _94047
942			_cBK
999			_c3196 _d3196